Konto und Daten löschen

Stand: 10. Oktober 2026

Diese Seite gilt für die App EasyCityTour der Con4Tech GmbH (siehe Impressum).

Ein Konto („Mit Apple anmelden“ bzw. „Mit Google anmelden“) brauchst du in EasyCityTour nur, wenn du eine neue Stadt bestellst. Alles andere funktioniert ohne Konto.

In der App löschen

1. EasyCityTour öffnen.
2. In der Stadtliste oben rechts das Menü (⋮) öffnen.
3. „Konto löschen“ wählen und bestätigen.

Ohne App löschen

Hast du die App nicht mehr, schreibe eine E-Mail an info@con4tech.com mit dem Betreff „Konto löschen“ und der E-Mail-Adresse deines Google-Kontos, mit dem du dich in der App angemeldet hast. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail. Ein Apple-Konto übermittelt uns keine E-Mail-Adresse; es lässt sich daher nur in der App löschen. Unabhängig davon kannst du die Anmeldung auf dem iPhone unter Einstellungen › Apple-Account › Mit Apple anmelden beenden.

Was gelöscht wird

• dein Konto bei Firebase Authentication mit der Verknüpfung zu Apple bzw. Google,
• deine Bewertungen, Kommentare und Meldungen,
• bei einem Apple-Konto die Anmeldung bei Apple (wir widerrufen sie).

Was bleibt

Deine Käufe bleiben ohne Bezug zu dir erhalten, damit wir Erstattungen von Apple und Google weiterhin zuordnen können; das ist auch steuerrechtlich vorgeschrieben. Bestellte Städte lassen sich danach nicht mehr wiederherstellen. Server-Protokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.

Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.